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云呼叫系统,对比传统人员外呼,到底好在哪?-凯发网

更新时间:2023-09-12 11:37:02 信息编号:s628oqveo22663
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服务项目
外呼系统
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数企

云呼叫系统,对比传统人员外呼,到底好在哪?

云呼叫系统,对比传统人员外呼,到底好在哪?

为什么企业要组建电销团队?因为销售很重要,打电话对于销售很重要。

一个企业想要实现持续营收,销售都是的岗位。企业的运营也需要依靠销售的工作能力把产品售卖出去,以此来获得更多更高的利润。

而打电话是销售人员的技能。在营销推广、产品咨询、客户服务等方面发挥着至关重要的作用,所以很多企业都搭建了自己的呼叫中心系统。

但是销售打着打着,问题就来了!


企业电销外呼痛点多!
·销售电话被标记骚扰,接通率很低

·批量智能拨打,无需人工手动拨号

·员工销售过程,监管困难

·员工私自过度承诺,公司利益受损

·员工离职,客户大量流失

·通话路线质量参差不齐,信号断断续续

正是由于电销团队在进行电销外呼的过程当中会遇到以上的问题,所以企业需要搭建呼叫中心。而对于一些处于初创阶段的中小企业来说,资金、人力、物力不是很充裕,无法搭建自己的呼叫中心。这时就需要云呼叫中心系统,来辅助企业完成相关的电话拨打需求,特别是销售型企业。


那么云呼叫中心是什么?
云呼叫中心定义:是指基于云计算和通信技术,以互联网接入为手段,可支持语音、多媒体通信方式的一体化呼叫平台。

云呼叫中心优势:在云呼叫中心系统上,企业就是企业无须采购硬件设备,只需购买简单的终端设备即可,外加足够的宽带、一台可上网的电脑,就可以实现呼叫中心系统的使用。



企业想拓客,离不开电销外呼系统

电销外呼系统具备这些功能:
1.高频拨号外呼不受限,系统具备多种拨号模式和外呼线路,可以帮助销售承担每天主叫联系客户这一步骤,销售高频外呼不受规则影响,不会被停用手机号卡。

2.销售过程的数据庞大而繁杂,无论是销售对数据的记录,还是老板对数据的管理,都会有难度。但如果使用带有crm的外呼系统,一切就变得简单,crm可以保存记录销售全流程数据,比如客户资料、跟进进度、销售金额等,另外还可保存通话录音,让销售全过程都有迹可循,方便企业销售复盘和管理。

3.客户获取可以说是每个行业都很重视的一环,客户资料来源渠道、质量都影响着业务开展的效率和进度,外呼系统可以光联商机平台,进行的线索获取,让销售更简单。

选择数企鱼鹰云呼叫中心,就是选择更的服务与管理体系。

便捷的智能化服务

随需部署,设置灵活,全国各大城市号码自由选择。接听拨打电话便捷、多重功能辅助人工沟通,通话清晰稳定,为客户提供的来电体验。

的主动营销
外呼数据批量导入,自定义规则自动分配,主动发起外呼人物并提醒。线路稳定,有效触达客户,满足企业外呼或者更多的营销需求。

监控/质检/数据一站式管理

实时动态监控,座席业务品质,多维度质检分析,拥有全面的统计分析报表,客服动态和客户业务数据一手掌握,轻松解决团队管理和运营决策难题。


市面上形形色色的电销外呼系统也不少,为什么要选择数企云呼叫中心呢?

数企鱼鹰云呼叫中心接入简单,按需收费,按操作手册即可轻松接入、无缝嵌入业务系统,按需索取,按量收费。

通话质量有保障,数企云呼叫中心基于运营商的线路资源,确保语音品质。

系统稳定,数企鱼鹰云呼叫平台同时支撑上万家企业,7x24小时高并发无故障运行。


现如今,外呼系统已经是很多电销企业都选择使用的通讯辅助工具,效果各方面都取到了大家的认可,还没有使用外呼系统的企业可以尝试一下。

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  • 安徽省合肥市蜀山区亚夏汽车大厦10楼

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